Offene Stellen

« IT Techniker für Support »

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit (40h) zur Festanstellung:

Ihre Aufgaben

Annahme von eingehenden Supportcalls (Telefon und Ticketsystem)
Eigenverantwortliche Übernahme von Tickets und Tasks im Rahmen diverser Kommunikationskanäle und dem Ticketsystem
1st Level Anwendersupport für unsere Kunden
Identifikation und Analyse von Fehlern und der Behebung inkl. Dokumentation bzw. der Weiterleitung an das Technik-Team
IT-Routineaufgaben, Kontrolle von Fehlerprotokollen, Einrichten von Arbeitsplätzen

Ihr Profil

Berufserfahrung im IT-Support
Grundkenntnisse mit Windows Server Systemen, Microsoft 365, Virtualisierungstechniken und Netzwerken
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service im Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse, sichere Kommunikation in Englisch
Lösungsorientierung und rasche Auffassungsgabe

Wir bieten Ihnen

Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
Arbeiten mit professionellen Infrastrukturen
Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Offenes Betriebsklima, Nichtraucherbüro barrierefrei
Tageweise Homeoffice nach einer Einarbeitungszeit möglich
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Lt. KV f. Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistung in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik gilt 2026 (AT/Einstiegsstufe) ein Mindestgehalt von € 2.547,- brutto für 38,5h. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse), inklusive Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums, per E-Mail an ulli.haunold@peaknet.at