Infrastruktur Services
IT-Infrastruktur ist unser Zuhause. Dort kennen wir uns aus, wie kein anderer. Hunderte von Projekten, umfangreiche Schulungen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unterschiedlichem technischem Background machen uns zum prädestinierten Partner für Sie. Entsprechend groß ist unsere Expertise, entsprechend groß unser Serviceangebot. Vom einfachen Benutzersupport bis zu umfangreichen Outsourcing-Projekten reicht unsere Dienstleistungspalette.
Outsourcing
Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft, wir kümmern uns um Ihre IT. Unter diesem Credo bieten wir Ihnen eine breite Palette an Outsourcing-Services. Dabei liegt alles in Ihrer Hand. Ob nur einzelne Applikationen und Services oder gleich das gesamte Rechenzentrum – wir unterstützen Sie dabei, das richtige Outsourcing-Modell zu wählen und beraten Sie herstellerunabhängig.
Unterstützung für IT-Abteilungen
Ausgereifte Rechenzentrumstechnologien sind der IT-Kuchen, die persönliche Beratung das Sahnehäubchen. Unsere IT-Experten sind mit ihren Ohren am Puls der Zeit und kümmern sich in individuellen Gesprächen darum, Ihnen das zusätzliche Knowhow zu vermitteln, das Ihnen hilft, Ihre IT in eine „süße“ IT-Zukunft zu führen.
Unsere Services reichen dabei vom akuten Troubleshooting, über die Implementierung neuer Hard- und Software bis hin zur umfassenden, strategischen IT-Beratung.
IT-Projektmanagement
Erfahrung zählt im IT-Projektmanagement. Und wir bringen diese mit. Seit über 20 Jahren sind wir bei PEAKNET in hunderten IT-Projekten, in unterschiedlichen Größen und Branchen, als zentraler Projektleiter dabei. Dies können wir auch für Sie: Wir planen mit Ihnen Ihr IT-Projekt von A bis Z und überwachen die Umsetzung. Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung der notwendigen IT-Komponenten, koordinieren die beteiligten Drittanbieter und schulen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf den neuen Systemen. Wir können, müssen aber nicht. Wir machen das, was Ihren Anforderungen und Wünschen für genau dieses spezielle IT-Projekt entspricht.
Audits
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre IT-Infrastruktur aktuellen Sicherheitsstandards genügt? Die Systeme sind nicht schnell genug? Was passiert, wenn ein Teil ausfällt? Wie schnell läuft wieder alles reibungslos nach einem kritischen Fehler? Diese Fragen beantworten wir Ihnen in umfangreichen Audits und prüfen Ihre IT auf Herz und Nieren.
Dabei geht es uns in diesen umfangreichen IT-Checks nicht primär um das Aufzeigen von Schwachstellen, sondern um die Entwicklung konkreter Lösungen für Ihre IT. Wir rüsten Sie mit Wissen, damit Sie sich rüsten können.
24 x 7 Support Services
Sie haben geschäftskritische Applikationen ohne die Ihr Geschäft nicht läuft? Applikationen, auf die rund um die Uhr zugegriffen werden muss? Genau dafür gibt es unsere speziellen 24 x 7 Support Services. Wir sind für Sie immer da, wenn etwas nicht funktioniert. Tag und Nacht stehen unsere dezidierten IT-Spezialisten parat für Sie. Wir kümmern uns darum, dass bei kritischen Support-Fällen schnellstmöglich alles wieder rund läuft – in Ihrer IT und in Ihrem Business.